Yürürlük Tarihi: 2024
The Plaza Bodrum‘da tüm misafirlerimiz için sorunsuz bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Bu İade ve Geri Ödeme Politikası, iptaller, geri ödemeler ve diğer ilgili talepler için şartları özetlemektedir.
1. Rezervasyon İptalleri ve Para İadeleri
– Standart Rezervasyonlar:
– Konuklar, giriş tarihinden …….. öncesine kadar rezervasyonlarını iptal ederek paralarının tamamını geri alabilirler.
– Bu süreden sonra yapılan iptallerde %..lik bir iptal ücreti uygulanabilir.
– İade Edilemez Rezervasyonlar:
– “İade Edilemez” olarak işaretlenmiş rezervasyonlar hiçbir koşulda iade için uygun değildir.
– Tarih değişikliklerine müsaitlik durumuna ve geçerli ücretlere bağlı olarak izin verilebilir.
– Erken Kalkışlar:
– Yönetim tarafından onaylanan istisnai durumlar dışında, erken ayrılma durumunda kullanılmayan geceler için para iadesi yapılmaz.
2. Geri Ödeme Süreci
– Para iadeleri, onaylandıktan sonra ………. adresinde yer alan orijinal ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilecektir.
– Uygulanabilir tüm banka veya işlem ücretleri iade tutarından düşülecektir.
3. Rezervasyonlarda Değişiklikler
– Konuklar, check-in tarihinden önce ……….. adresine kadar rezervasyonlarında değişiklik (örn. tarih değişikliği, oda yükseltme) talep edebilirler.
– Müsaitlik durumuna ve değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek ücretler veya masraflar uygulanabilir.
4. Diğer Hizmetler için Geri Ödemeler
– Spa ve Wellness Randevuları:
– En az ………… adresinden önceden yapılan iptaller tam para iadesi için uygundur.
– Geç iptaller veya hiç gelmeme durumları % ..oranında bir ücrete tabi olabilir.
– Yemek ve Etkinlikler:
– Yemek veya etkinlikler için ön ödemeli rezervasyonlar ……….. önceden iptal edilirse para iadesi için uygundur.
5. Mücbir Sebepler
Öngörülemeyen durumlarda (örneğin, doğal afetler, hükümet kısıtlamaları), The Plaza Bodrum‘un takdirine bağlı olarak para iadesi veya kredi verilebilir.
6. Bize Ulaşın
Sorularınız veya para iadesi talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@theplazabodrum.com
Telefon numarası: +90 252 530 00 21
Adres ZEYTİNLİKAHVE MEVKİİ, HERODOT BULVARI, 48400 BODRUM/MUĞLA